L’une des expériences les plus frustrantes pour les personnes qui bégaient est de se sentir jugées et sous-estimées en fonction de la fluidité de leur discours. Les auditeurs jouent un rôle crucial en veillant à ce qu’une personne qui bégaie se sente soutenue et respectée quelle que soit la façon dont elle parle.

Les personnes qui bégaient peuvent gérer leurs difficultés d’élocution de différentes manières, mais elles partagent toutes une chose en commun : elles veulent être traitées et entendues comme tout le monde.

Dans cet esprit, soyez lent à juger et rapide à soutenir car cela peut faire une énorme différence dans la vie de quelqu’un.

• Écoutez sans interrompre ou essayez de deviner ce que la personne veut dire.
• Maintenez un contact visuel naturel et évitez de montrer des signes de confusion ou de gêne.
• Évitez de donner des conseils oratoires. Il est peu productif de suggérer à une personne qui bégaie de « ralentir » ou de « se détendre ». N’oubliez pas que le bégaiement n’est pas causé par la vitesse de la parole d’une personne.
• Ne jugez pas quelqu’un simplement parce qu’il bégaie. Le bégaiement n’est pas un signe de faiblesse, de faible intelligence ou de manque de capacités.
• Concentrez-vous sur ce qui est dit et non sur la façon dont c’est dit. Cela ne signifie pas qu’il faut faire comme si le bégaiement n’existait pas, mais plutôt se concentrer sur le contenu du discours de l’orateur.